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      1.服务商免费仓储三天,超过免费仓储时间后需要继续仓储的收取每天每立方20元的仓储费。

      2.请买家就收货地址的特殊情况(垄断搬运服务、电梯或楼道太小、房门太窄、施工故障、道路修建、小区

      不支持货车进入/停留等)事先跟商家沟通,以免后期服务(送货上门等)无法进行或正常完结,若买家坚

      持服务继续进行,需按市价支付额外的费用(货物卸点平面移动费等)。

      3.买家原因引起的退/换货,买家需承担交易过程中际产生的所有费用(运费、服务费等)。

      1.货品到买家所在城市提货点4天内,五包服务商会主动致电并预约上门安装;

      2.由于家具配送安装的特殊性,五包公司不接受指定具体时间送货安装,

      敬请理解与配合;

      3.部分偏远地区并非三包配送,详情请留意结算页面的“配送方式”提示或咨询客服;

      4.配送安装服务由第三方服务商完成,可能会涉及其他费用(如步梯7楼以上搬送需加收搬楼费),

      建议提前咨询客服确认。

      1.送货区域只限城区范围内,详情请咨询在线客服。

      2.由于家装商品属于特殊运输,如遇特殊情况(如道路受阻、天气原因等)时,服务(“送至当地”/“送货

      上门并安装”)将合理顺延时间,商家提起与买家沟通和告知的情况下,买家不能以该理由拒收。

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      1.五包公司只是提供五包和售后维修服务,不涉及退货,如有重大售后,需要退货处理,请先联系卖家,协商再定

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      3.五包公司是林氏木业合作的第三方服务商关系。如果出现任何售后问题,冷静并及时联系客服,我们会第一时间为你解决。

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